Häufig gestellte Fragen
Unsere Schonbezüge
Ja, alle unsere Schonbezüge sind auf Komfort ausgelegt. Sie sind maschinenwaschbar und trocknergeeignet und somit pflegeleicht. Befolgen Sie einfach die Waschanleitung auf dem Etikett, damit Ihre Schonbezüge immer wie neu aussehen. Weitere Spezifikationen finden Sie hier: https://rockincushions.com/pages/sustainable-stylish-fabrics
Rockin Cushions-Schonbezüge werden speziell für IKEA-Möbel hergestellt. Mit Ausnahme unserer „universellen“ Produkte PASSEN sie NICHT auf andere Marken. Wir würden uns freuen, wenn wir so wenig Rücksendungen wie möglich vornehmen würden. Bitte kaufen Sie unsere Bezüge nicht, wenn Sie nicht das entsprechende Möbelmodell haben.
Exklusiv für unsere Geschäftskunden können wir Schonbezüge für maßgefertigte Möbel herstellen. Mindestbestellmenge erforderlich. Bitte senden Sie uns für weitere Informationen eine E-Mail: info@rockincushions.com
Leider können wir keine Schonbezüge in Sondergrößen herstellen, es sei denn, Sie sind Geschäftskunde.
Einige unserer Schonbezüge sind exakte Nachbildungen, andere nicht. Das liegt daran, dass IKEA für einige Modelle keine Schonbezüge herstellt, sodass wir unsere eigenen entworfen haben. Unsere Skruvsta-Bezüge zum Beispiel sind Bezüge, die wir selbst entworfen haben.
Bestellungen und Rücksendungen
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen: https://rockincushions.com/pages/return-refund
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und den Abschnitt „Bestellverlauf“ aufrufen.
Versand und Lieferung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 7-14 Tagen. Internationale Sendungen benötigen möglicherweise einige zusätzliche Tage für die Zollabfertigung.
Bitte sehen Sie sich die Länderliste auf der letzten Checkout-Seite an. Wenn Ihr Land nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte und wir können die Lieferung mit einem anderen Kurierdienst Ihrer Wahl arrangieren.
Für internationale Lieferungen verwenden wir bevorzugt UPS und die normale Post.
Zollgebühren fallen für Australien und Neuseeland nicht an. Für andere Länder haben Sie die Möglichkeit, auf der Checkout-Seite für internationale Bestellungen Zollgebühren bezahlt (Vorauszahlung) auszuwählen. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie die Zollgebühren nicht im Voraus bezahlen, möglicherweise bei Lieferung am Bestimmungsort Zollgebühren zahlen müssen. Aufgrund der unvorhersehbaren Natur von Zollgebühren können wir nicht bestätigen, ob oder wann Zölle erhoben werden.